홍콩국제공항 (제1터미널)
L5층(도착층) 도착홀 A에 위치한 Baggage Storage 데스크
(운영시간 : 5:30 - 다음날 1:30)
위치보기

호텔 로비에 짐을 맡길 때 아래 안내카드를 직원에게 보여주셔야 짐 수거가 가능합니다.

Goodlugg에서 11시에서 3시 사이에 짐을 대신 픽업하러 온다는 내용입니다.

L5층(도착층) A홀 공항데스크에 짐을 맡길때, 서비스 이용일 오전에 받은 카카오알림톡을 여권과 함께 제시해주세요.
(알림톡 내용 : 현지예약번호, 이름, 배송호텔명)

∙ 맡긴짐사진과 tag사진을 꼭 업로드 해주세요!

예약 후 카카오알림톡에 안내된 전용 링크 클릭

예약 후 이메일에 안내된 전용 링크 클릭

굿럭 앱 및 홈페이지 내 '트래킹' 클릭

∙ 예약: 서비스 이용 하루 전 22:00 이전

∙ 변경 및 취소: 서비스 이용 하루 전 22:00 이전까지 취소수수료 없이 예약 변경 및 취소 가능. 이후로는 예약 변경 및 취소/환불 불가.

∙ [공항→호텔 서비스] 항공편 지연출발이나 자연재해 등으로 이용을 못할 경우 결제금액의 80%를 포인트로 적립 (단, 쿠폰이나 무료혜택은 환불불가)

∙ 예약 시 성함은 꼭 여권 영문명으로, 호텔 예약자 명과 동일한 이름으로 예약해주세요.

∙ 예약하실 때 짐 개수를 꼭 확인해 주세요
- 세트형 캐리어는 짐 2개로 예약해 주세요
- 예약되지 않은 쇼핑백/배낭/레디백 등은 픽업되지 않습니다
- 캐리어 안에 넣지 않은 목베개는 분실 및 오염 우려로 픽업되지 않습니다
- 캐리어가 아닌 대형 택배물품의 경우, 배송이 제한될 수 있습니다.(ex: 아기용품 박스 등)
- 제한된 택배물품의 경우, 할인 및 무료혜택 적용이 불가하며, 사이즈에 띠라 추가요금이 발생할 수 있습니다.

∙ 정확한 짐 수거를 위해, 호텔에서 받은 Tag사진과 짐 사진을 굿럭 "내 짐 위치보기"에 꼭 업로드해 주세요.

∙ 짐을 맡기고 찾을 때, 공항데스크에 예약자명과 동일한 여권을 제시해야 합니다.

∙ 캐리어 1개당 무게는 가급적 20kg를, 사이즈는 28인치를 넘지 않도록 해주세요.

∙ 가방은 꼭 자물쇠로 잠궈주세요. 잠그지 않아 분실되는 물건(귀중품 등)은 책임지지 않습니다.
(*여권, 비행서류는 꼭 직접 소지하세요.)